ਵਾਰੰਟੀ
ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ: ਇੱਕ ਸਾਲ.
Horsent ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਪਾਸਿੰਗ ਦਰ 99% ਤੋਂ ਘੱਟ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ।
ਵਾਰੰਟੀ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਸੇਵਾ: ਹਾਰਸੈਂਟ ਸਪੋਰਟ 2 ਸਾਲਾਂ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਸੇਵਾ (3 ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ)
RMA ਸੇਵਾ
ਉਤਪਾਦ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਦਿਨ ਤੋਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ, ਹਾਰਸੈਂਟ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ ਸਾਡੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਜਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮਿਆਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਦਿੱਖ ਜਾਂ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਅਸੰਗਤਤਾਵਾਂ ਹਨ:
1. ਗਾਹਕ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
2. ਹਾਰਸੈਂਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿਭਾਗ ਦੁਆਰਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ।
3. Horsent ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ
4. ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ
ਨੋਟ:
1.Horsent ਦੋਨੋ ਪਾਸੇ ਦੇ ਭਾੜੇ ਦੀ ਲਾਗਤ ਬਰਦਾਸ਼ਤ ਕਰੇਗਾ.
2. ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹਾਰਸੈਂਟ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਲਾਗਤ ਝੱਲਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
3. ਇਹ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਢੁਕਵੀਂ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ:
- ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਸਾਕਟ ਲਾਈਵ ਹੈ।ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਟੱਚਸਕ੍ਰੀਨ ਨਾਲ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
- ਪਾਵਰ ਅਡਾਪਟਰ ਅਤੇ ਟੱਚਸਕ੍ਰੀਨ ਵਿਚਕਾਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
- ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਪਾਵਰ ਕੇਬਲ ਪਾਵਰ ਅਡਾਪਟਰ ਦੇ ਸਾਕਟ ਵਿੱਚ ਮਜ਼ਬੂਤੀ ਨਾਲ ਬੈਠੀ ਹੈ।
- ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਸਿਗਨਲ ਕੇਬਲ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੋਈ ਹੈ।
- ਜੇਕਰ ਟੱਚਸਕ੍ਰੀਨ ਪਾਵਰ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਹੈ।ਮਾਊਸ ਜਾਂ ਕੀਬੋਰਡ ਨੂੰ ਹਿਲਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
- ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦਾ ਆਉਟਪੁੱਟ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਨਿਰਧਾਰਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੈ।ਜਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ OSD ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
-ਐਲਸੀਡੀ ਸਕਰੀਨ ਲੱਖਾਂ ਪਿਕਸਲ (ਤਸਵੀਰ ਤੱਤ) ਦੀ ਬਣੀ ਹੋਈ ਹੈ।ਇੱਕ ਪਿਕਸਲ ਨੁਕਸ ਉਦੋਂ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਪਿਕਸਲ (ਲਾਲ, ਹਰੇ ਜਾਂ ਨੀਲੇ ਵਿੱਚ) ਜਗਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਨੁਕਸਦਾਰ ਪਿਕਸਲ ਨੰਗੀ ਅੱਖ ਨੂੰ ਮੁਸ਼ਕਿਲ ਨਾਲ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੀ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਨਹੀਂ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ।LCD ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਦੇ ਉਤਪਾਦਨ ਨੂੰ ਸੰਪੂਰਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਯਤਨਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਕੋਈ ਵੀ ਨਿਰਮਾਤਾ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇਵੇਗਾ ਕਿ ਇਸਦੇ ਸਾਰੇ LCD ਪੈਨਲ ਪਿਕਸਲ ਨੁਕਸ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਹੋਣਗੇ।ਹਾਰਸੈਂਟ ਹਾਲਾਂਕਿ LCD ਸਕ੍ਰੀਨ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਜਾਂ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰੇਗਾ ਜੇਕਰ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਨਾਲੋਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪਿਕਸਲ ਹਨ।ਵਾਰੰਟੀ ਸ਼ਰਤਾਂ ਲਈ ਸਾਡੀ ਨੀਤੀ ਦੇਖੋ।
- ਇੱਕ ਹਲਕੇ ਡਿਟਰਜੈਂਟ ਨਾਲ।ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਟੱਚਸਕ੍ਰੀਨ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੂੰਝਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਖਰਾਬ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਏਜੰਟ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਆਪਣੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ, ਸਫਾਈ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਟੱਚਸਕ੍ਰੀਨ ਤੋਂ ਪਾਵਰ ਕੋਰਡ ਨੂੰ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ।
- ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ VESA ਮਾਊਂਟਿੰਗ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਇਹ ਡਿਸਪਲੇ ਦੇ ਪਿਛਲੇ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ ਚਾਰ M4 ਆਕਾਰ ਦੇ ਛੇਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਕੰਧ ਬਰੈਕਟ ਜਾਂ ਡੈਸਕ ਆਰਮ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।ਛੋਟੀਆਂ ਟੱਚਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਲਈ ਉਦਯੋਗ ਦਾ ਮਿਆਰ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਮਾਊਂਟਿੰਗ ਹੋਲ ਜਾਂ ਤਾਂ 100 mm x 100 mm ਜਾਂ 75 mm x 75 mm ਹਨ।ਵੱਡੇ ਡਿਸਪਲੇ ਲਈ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, 32", ਇੱਥੇ 16 ਮਾਊਂਟਿੰਗ ਹੋਲ ਹਨ, 100 mm ਤੇ 600 mm x 200 mm।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵਾਰੰਟੀ ਸੀਲ ਤੋੜਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵਾਰੰਟੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿਓਗੇ।ਪਰ ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੋਹਰ ਤੋੜਨੀ ਪਵੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ USB ਕੇਬਲ ਸਾਕਟ ਵਿੱਚ ਮਜ਼ਬੂਤੀ ਨਾਲ ਬੈਠੀ ਹੈ।
- ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਟੱਚ ਸਕਰੀਨ ਡਰਾਈਵਰ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਇੰਸਟਾਲ ਹੈ।
-ਜਦੋਂ ਵਿੰਡੋਜ਼ 7, 8.1, ਅਤੇ 10 ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਲੇ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਟੱਚਸਕ੍ਰੀਨ ਡਿਸਪਲੇ 10 ਸਮਕਾਲੀ ਛੋਹਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।ਜਦੋਂ Windows XP ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਟੱਚਸਕ੍ਰੀਨ ਡਿਸਪਲੇ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਟੱਚ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੀ ਹੈ।
-ਐਲਸੀਡੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਉੱਚ-ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨਾਲ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ।ਹਾਲਾਂਕਿ, ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਕਾਲੇ ਬਿੰਦੂਆਂ ਜਾਂ ਰੋਸ਼ਨੀ ਦੇ ਚਮਕਦਾਰ ਬਿੰਦੂ (ਲਾਲ, ਨੀਲੇ, ਜਾਂ ਹਰੇ) ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ LCD ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਇਹ ਕੋਈ ਖਰਾਬੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ LCD ਨਿਰਮਾਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ।ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਮਰੇ ਹੋਏ ਪਿਕਸਲਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਆਪਣੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਹਾਂ।ਅਸੀਂ ਵਾਟਰਪ੍ਰੂਫ ਜਾਂ ਡਸਟਪਰੂਫ ਡਿਸਪਲੇਅ ਸਪਲਾਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਕਲਾਸਿਕ ਓਪਨ ਫਰੇਮ ਟੱਚ ਸਕਰੀਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਜੋ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੋਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।ਪੂਰੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਕਲਾਸਿਕ ਓਪਨ ਫਰੇਮ ਟੱਚ ਸਕ੍ਰੀਨ ਵੇਖੋ।
ਅਜੇ ਵੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.
